1）因產(chǎn)品質(zhì)量問題需要退貨，請先與我們的客戶服務(wù)代表聯(lián)系。一般情況下，未經(jīng)許可一律不接受退貨。
2）原則上有些貨物不可退還賣方，包括但不僅限于定制或特殊訂單材料、泄漏的或損壞的化學(xué)品、過期的試劑、缺失標(biāo)簽、冷藏或冷凍產(chǎn)品、開封產(chǎn)品。
3）由于化學(xué)產(chǎn)品的特殊性和保持本公司產(chǎn)品品質(zhì)的一致性，任何除產(chǎn)品質(zhì)量問題外的退貨都將發(fā)生額外的收費，對退回的目錄產(chǎn)品統(tǒng)一收取15%的再檢測和儲存費，但最低收費不低于人民幣100元。
1）如您對產(chǎn)品質(zhì)量存在疑問，請您參閱韶遠(yuǎn)提供的產(chǎn)品COA檢測報告和檢測圖譜，若結(jié)果與我司COA的純度標(biāo)準(zhǔn)存在差異，請您將您的檢測方法和檢測結(jié)果告知韶遠(yuǎn)客服代表，您的質(zhì)量疑問，韶遠(yuǎn)的技術(shù)客服人員會及時受理，一般會在24h內(nèi)將處理結(jié)果反饋與您。
2）如果您對我們的服務(wù)、產(chǎn)品質(zhì)量有不滿之處，可隨時與韶遠(yuǎn)總經(jīng)理聯(lián)系專用郵箱：feedback@accelachem.com， 同時至誠歡迎各方友人、用戶提出改進(jìn)建議和新產(chǎn)品需求！
1）公司產(chǎn)品目錄中列出的所有產(chǎn)品僅供具資質(zhì)的研究型實驗室或化學(xué)生產(chǎn)廠家使用。所有的產(chǎn)品應(yīng)由熟悉實驗室安全程序和化學(xué)品潛在危險性的研究人員使用處理。
2）本說明僅對原購買者承諾，產(chǎn)品目錄中列出的所有產(chǎn)品在發(fā)貨時的質(zhì)量和數(shù)量與銷售清單相符。針對不合格產(chǎn)品（包括數(shù)量偏差或質(zhì)量缺陷），在驗貨周期內(nèi)經(jīng)賣方認(rèn)可后，買方可在收到問題產(chǎn)品的15天內(nèi)退回，由賣方免費更換或者返還貨款；但是本公司不對任何其它的額外費用負(fù)責(zé)。對于賣方產(chǎn)品的適銷性、對特定用途的適合性，賣方不作任何其他陳述或任何種類的保證。
3）本公司產(chǎn)品可能涉及到某些專利申請，買方應(yīng)對使用我們的產(chǎn)品所造成的任何專利侵權(quán)行為負(fù)責(zé)。
4）由于公司改進(jìn)生產(chǎn)和服務(wù)的需要，可能會對部分內(nèi)容進(jìn)行修改或者更改，敬請關(guān)注韶遠(yuǎn)最新版本《用戶手冊》，韶遠(yuǎn)不另行通知，最終解釋權(quán)歸韶遠(yuǎn)科技（上海）有限公司所有。
1）韶遠(yuǎn)自2007年成立以來，秉承“進(jìn)口品的品質(zhì) 國際化的服務(wù) 本土化的價格”的 宗旨服務(wù)中國化學(xué)事業(yè)，先后通過了ISO9001:2008質(zhì)量管理體系和安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化三級資質(zhì)的認(rèn)證。韶遠(yuǎn)的內(nèi)銷產(chǎn)品執(zhí)行與出口產(chǎn)品相同的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，每一批次均經(jīng)過多項檢測分析，產(chǎn)品的分析報告（COA）及檢測圖譜均可在線查詢下載。
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